Produkt musi być w takim samym stanie, w jakim został dostarczony, w oryginalnym opakowaniu i oznakowaniu.
Przesyłka musi być zrealizowana przy użyciu opakowania kartonowego lub torby, w której została dostarczona .Jeśli nie jest to możliwe, należy użyć podobnego opakowania w celu ochrony produktu.
Artykuł nie może być uprzednio używany, prany ani modyfikowany.
Jeśli zwróciłeś produkt, który nie spełnia powyższych warunków, zwrot zostanie odrzucony, a przesyłkę możesz otrzymać z powrotem , płacąc ponownie koszty wysyłki..
Jeśli wysyłasz zwrot we własnym zakresie, a jesteś poza Unią Europejską, musisz upewnić się, że wybrałeś usługę kurierską z opłaconymi kosztami i kosztami celnymi z góry. Pamiętaj, że paczki z opłatami celnymi zostaną odrzucone.