Siunta

Jei negavote savo užsakymo, pateikiame keletą rekomendacijų, kurios gali padėti.:

Patikrinkite savo užsakymo būseną

Savo užsakymo būseną galite patikrinti iš "Mano paskyra / Mano užsakymai".

Stebėkite savo užsakymą

Į "Mano paskyra / Mano užsakymai" Galėsite rasti nuorodą, kad galėtumėte sekti savo užsakymą nuo to momento, kai jis išvyksta iš mūsų patalpų.
Naudodamiesi šia nuoroda galite bet kada sužinoti, kur yra jūsų užsakymas, o kai kuriais atvejais – numatomą pristatymo datą.

Atlikite kai kuriuos patikrinimus

Patikrinkite, ar jūsų pašto dėžutėje nėra pranešimo ir ar jūsų siunta nebuvo pristatyta į bendrą pastato erdvę ar kaimynui.

Dar negavau savo užsakymo.

Prašome palaukti kelias papildomas dienas po numatomos užsakymo pristatymo datos, ypač piko laikotarpiu, pavyzdžiui, Kalėdų.
Vežėjas padarys viską, kas įmanoma, kad jūsų užsakymas būtų pristatytas kuo greičiau. Užsakymo būseną galite patikrinti čia "Mano paskyra / Mano užsakymai".
Ten taip pat galite patikrinti savo užsakymo būseną, jei jis buvo išsiųstas, spustelėdami „Sekti užsakymą“..

Jei negavote savo užsakymo, informuokite mus per 30 dienų nuo tos dienos, kai turėjote jį gauti, ir mes padarysime viską, kad jums padėtume.